Directeur Customer Success

Nous recherchons un Directeur Customer Success orienté client, stratégique et à l’aise avec la technologie, pour diriger et faire évoluer notre fonction Customer Success à l’échelle globale.

Requirements

• 7+ ans d’expérience en Customer Success, Account Management, Solutions Consulting ou rôle client équivalent
• Expérience avérée en management d’équipe Customer Success
• Expérience solide en environnement SaaS, PaaS ou tech B2B
• Excellentes compétences en communication, leadership et influence
• Maîtrise du français et de l’anglais

Benefits

• 4 semaines de congés payés
• Admissibilité aux assurances collectives après la période de probation
• Accès à un service de télémédecine après la période de probation