Customer Success Specialist - Netherlands
Tandem HealthSouth Holland, Netherlands
Posted February 26, 2026
Full Time
About the Company
Tandem Health offers a clinician copilot solution that streamlines healthcare by automating administrative tasks. Their ambient scribe technology listens during patient consultations, transcribes them, and generates draft medical notes that can be seamlessly integrated into electronic health records. Tandem ensures compliance with GDPR and local patient data laws, making it a reliable tool for enhancing clinicians' focus on patient care.
Job Description
Build something monumental for Healthcare! At Tandem Health we’re reimagining healthcare by putting clinicians first. Our platform - designed by clinicians, for clinicians - is built on deep insight into real-world pain points, with intuitive medical notes and workflows that truly support patient care.
Requirements
- 2+ jaar ervaring in customer support, customer success, of een servicedeskrol
- Kan goed met druk om gaan en kan een groot aantal supporttickets en telefoontjes goed afhandelen
- Goed georganiseerd: documenteert, prioriteert en volgt zaken tijdig op
- Communicatief vaardig in zowel Nederlands als Engels
- In staat technische problemen eenvoudig uit te leggen en intern af te stemmen om ze vervolgens op te lossen
Benefits
- De kans om door te groeien in je carrière en tegelijk een betekenisvolle bijdrage te leveren aan de toekomst van de zorg binnen een snelgroeiende Europese healthtech scale-up
- Marktconform salaris
- Regelmatige teamuitjes en sociale activiteiten
- Een hondvriendelijk kantoor