Als Customer Experience Specialist beantwoord je telefoontjes, e-mails en chats voor Treatwell en bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en salonpartners.
Requirements
- Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels
- Kennis van Salesforce en Slack
- Oog voor detail en efficiëntie
- Goede organisatie- en planningseigenschappen
- Flexibiliteit om maandag tot en met vrijdag beschikbaar te zijn
Benefits
- 28 vakantiedagen, plus nationale feestdagen
- Competitieve maandelijkse bonus op basis van prestaties
- Voucher van €40,- per maand via ons voordelenplatform Alleo
- Ondersteuning op het gebied van mentale gezondheid via OpenUp
- Mogelijkheid om gebruik te maken van het Lease a Bike-plan vanaf je tweede contract
- Deelname aan het pensioenplan bij Bright Pensioen vanaf je tweede contract
- Extra vrije dag per jaar – de Treat Yourself Well Day